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... para acessar o serviço; III - as principais etapas para processamento do serviço; IV - o prazo máximo para a prestação do serviço; V - a forma de prestação do serviço; VI - a forma de comunicação com o ...
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Acesse os manuais que irão auxiliar na montagem de sites dos órgãos do governo federal
Para otimizar a comunicação com o cidadão, foi criada a Identidade Digital de Governo. Esse projeto busca ...
Nesta seção são divulgadas as perguntas frequentes sobre o (a) [nome do órgão ou entidade] e ações no âmbito de sua competência.
Caso o órgão ou entidade disponibilize uma seção de “Perguntas frequentes” ...
Área reúne as formas de contato entre o visitante do portal e o órgão
Esta seção do portal deverá fornecer ao internauta todas as formas de contato disponíveis para ele interagir com o órgão.
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